Przeciwdziałanie zjawisku wypalenia zawodowego oraz wzmocnienie odporności psychicznej w obliczu konfliktu i stresu w pracy.

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznego zarządzania stresem oraz zapobiegania wypaleniu zawodowemu w codziennych wyzwaniach i sytuacjach kryzysowych. Uczestnicy pogłębią wiedzę na temat efektywnych strategii radzenia sobie z trudnościami, rozwiązywania konfliktów oraz przeciwdziałania ich eskalacji, co przyczyni się do poprawy ich dobrostanu i efektywności zawodowej.

Metodyka
• burza mózgów
• case studies
• ćwiczenia grupowe
• ćwiczenia indywidualne
• dyskusja
• odgrywanie ról
• techniki multimedialne
• warsztat
• wykład

Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do kadry zarządzającej, kierowniczej oraz osób pragnących rozwijać swoje kompetencje w zakresie wzmacniania odporności psychicznej, skutecznego radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania konfliktów oraz zapobiegania wypaleniu zawodowemu.

Prowadząca:
Agnieszka Pilińska-Kępowicz
- Wysokiej klasy trener i konsultant. Psycholog z doświadczeniem menadżerskim. Rekomendowana przez instytucje rządowe (m.in. „Najlepszy trener w służbie cywilnej 2003 r.”), samorządowe i wymiaru sprawiedliwości.
Z wykształcenia jest psychologiem (Uniwersytet Warszawski), ponadto ukończyła wiele specjalistycznych szkoleń i studiów podyplomowych (m.in. studia menadżerskie oraz trenera umiejętności poznawczych), posiada szereg tematycznych certyfikatów trenerskich. Wyróżniona została tytułem najlepszego trenera w służbie cywilnej w 2003 roku. Przez wiele lat była trenerem wewnętrznym Urzędu Służby Cywilnej (USC), a następnie Kancelarii Prezesa Rady Ministrów (KPRM). Od początku swojej kariery zawodowej związana była z administracją publiczną m. in.: poprzez wdrażanie ustawy o służbie cywilnej, w tym projektowanie polityki Zarządzania Zasobami Ludzkimi, brała udział w projektowaniu i wdrożeniu systemu ocen pracowniczych i polityki szkoleniowej, polityki rekrutacyjno – selekcyjnej, koordynacji procesów tworzenia opisów stanowisk pracy oraz wartościowania, a także współpracowała w ramach brytyjskiego projektu twinningowego poświęconego development center.
Zatrudniona kolejno w Urzędzie Komitetu Integracji Europejskiej, Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej, a następnie Ministerstwie Spraw Zagranicznych (MSZ) realizowała szerokie spektrum zadań z zakresu wdraża narzędzi z zakresu polityki zarządzania zasobami ludzkimi (na stanowiskach samodzielnych i zarządzających). Przeprowadziła kilkaset szkoleń dla ponad 2500 osób reprezentujących administrację rządową, samorządową, wymiar sprawiedliwości i prywatne podmioty.
Jak doświadczamy wypalenia zawodowego:
• spadek zaangażowania,
• sześć źródeł wypalenia,
• emocjonalne skutki wypalenia,
• niedopasowanie,
• efekt kaskadowy.
Jak przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu:
• obciążenie pracą,
• kontrola,
• sprawiedliwość,
• wynagrodzenie,
• wartości,
• dopasowanie człowiek – praca (5 kroków),
• odkryć o co chodzi.
Wypalenie zawodowe w organizacji:
• człowiek praca z perspektywy organizacji,
• wypalenie zawodowe a wyniki organizacji,
• wypalenie zawodowe problem jednostki czy organizacji,
• co może zrobić organizacja,
• zwalczać czy zapobiegać.
Efektywne radzenie sobie ze stresem na stanowisku kierowniczym i wzmacnianie odporności psychicznej:
• samoocena poziomu stresu (określenie własnych predyspozycji, mocnych i słabych stron),
• emocje a stres,
• rozpoznawanie i kontrolowanie emocji w sytuacji stresowych,
• źródła stresu i mechanizmy stresu,
• techniki i metody radzenia sobie ze stresem,
• metody wzmacniania odporności psychicznej,
• reakcje na stres (rola mechanizmów obronnych),
• konsekwencje stresu,
• nieskuteczne techniki w walce ze stresem,
• stres a sposób myślenia,
• profilaktyka i kontrola.
Istota i mechanizm konfliktu w zarządzanym zespole:
• konflikt – podstawowe definicje,
• diagnoza konfliktu,
• przebieg (fazy) konfliktu,
• pozytywne funkcje konfliktu,
• negatywne funkcje konfliktu,
• konflikt w zespole,
• techniki rozwiązywania konfliktów,
• rola przełożonego w zarządzaniu konfliktem,
• praca w zespole ukierunkowana na rozwiązanie konfliktu,
• profilaktyka i przeciwdziałanie pojawieniu się konfliktów.
Sesja pytań i odpowiedzi.

Program szkolenia jest orientacyjny i może ulec zmianie.
Czas omówienia poszczególnych punktów programu zależny jest od liczby osób biorących udział w szkoleniu.
Termin szkolenia - 04 grudnia 2024 r.

Koszt udziału:

• 599 zł (dot. zgłoszeń i rezerwacji dokonanych do 29-11-2024)
• 699 zł (dot. zgłoszeń i rezerwacji dokonanych po 29-11-2024)
Wykonawca nie jest płatnikiem VAT

Płatności prosimy dokonać po otrzymaniu faktury na konto:
ALIOR BANK S.A.
52 2490 0005 0000 4500 7932 8564

Uprzejmie prosimy na przelewie umieścić temat, datę szkolenia oraz nazwiska uczestników.

Szkolenie będzie przeprowadzone za pomocą platformy do szkoleń online/konferencji. Szkolenie online realizowane jest na żywo w wyznaczonym dniu i godzinach.
Mail z linkiem, hasłem oraz ID spotkania zostanie wysłany na 1 dzień roboczy przed szkoleniem.

Koszt udziału w szkoleniu obejmuje:
uczestnictwo w szkoleniu, autorskie materiały szkoleniowe(wersja elektroniczna), certyfikat (wersja elektroniczna).

Godziny zajęć: 9.30 – 14.30

Szczegółowych informacji udziela dział szkoleń pod numerem tel. 600 422 985
Zgłoszenia prosimy przesyłać mailem na adres biuro@afir.co